Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société ForTeam IT (ci-après « ForTeam IT », « nous ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs (consultants, clients entreprises, visiteurs) de la plateforme accessible à l'adresse forteam-it.com et de ses services associés (ci-après, la « Plateforme »).

Nous nous engageons à respecter le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») ainsi que la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

Le responsable du traitement des données est :

• ForTeam IT
• RCS Nanterre 933 133 944
• Siège social : 64 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France
• Email : contact@forteam-it.com

Selon les pages visitées et les fonctionnalités utilisées, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, ville, photo de profil.
• Données professionnelles (consultants) : CV, expériences, formations, certifications, compétences, TJM, disponibilité, prétentions, secteurs d'activité.
• Données entreprise (clients) : raison sociale, SIRET, secteur, adresse, interlocuteurs, contrats et missions.
• Données de compte : identifiants, mot de passe (chiffré), paramètres de notification, jetons de session.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, horodatage, identifiants de session.
• Données d'usage : candidatures envoyées, statuts de missions, interactions avec la plateforme, historique des connexions.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur.
• Mise en relation entre consultants et entreprises clientes (publication de profils, recommandations de missions, traitement des candidatures).
• Envoi d'emails transactionnels (validation de compte, candidature reçue, mise à jour de statut).
• Sécurisation de la plateforme (détection d'anomalies de connexion, lutte contre la fraude).
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur (analyse d'usage agrégée).
• Respect de nos obligations légales et comptables.

Conformément à l'article 6 du RGPD, nos traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : gestion de votre compte et fourniture des services de mise en relation.
• Intérêt légitime : sécurité de la plateforme, prévention des abus, amélioration des services.
• Consentement : envoi de communications non transactionnelles (newsletter, alertes mission), dépôt de cookies non essentiels.
• Obligation légale : conservation des pièces comptables et réponses aux demandes des autorités.

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les équipes internes de ForTeam IT habilitées (administrateurs, managers commerciaux, support technique) dans la stricte limite de leurs missions.
• Pour les consultants : les entreprises clientes destinataires de leur candidature, après anonymisation par défaut puis levée éventuelle de l'anonymat avec accord du consultant.
• Pour les clients : les consultants qu'ils contactent dans le cadre d'une mission.
• Nos sous-traitants techniques, dans le strict périmètre nécessaire à leur prestation (hébergement, envoi d'emails, sauvegarde, supervision).
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.

Aucune de vos données n'est revendue à des tiers à des fins de prospection commerciale.

La Plateforme est hébergée par la société Hostinger. Les données sont stockées dans des centres de données situés au sein de l'Union européenne.

Lorsqu'un sous-traitant traite des données en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, etc.).

• Comptes actifs : les données sont conservées tant que le compte est actif.
• Comptes inactifs : un compte sans connexion pendant 12 mois consécutifs est supprimé automatiquement, après notification préalable par email.
• Données de candidature : conservées pendant la durée de la mission puis archivées pendant 2 ans à des fins de preuve.
• Logs de connexion et données de sécurité : 12 mois.
• Données comptables et factures : 10 ans conformément à nos obligations légales.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l'altération : chiffrement HTTPS, mots de passe hachés, authentification à deux facteurs (2FA), détection d'anomalies de connexion, sauvegardes régulières, séparation des environnements et contrôle des accès par rôle.

La Plateforme utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification, préférences). Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé sans votre consentement préalable, qui peut être retiré à tout moment depuis vos paramètres de compte.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données dans certaines situations.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@forteam-it.com ou par courrier à : ForTeam IT, 64 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France. Nous pourrons vous demander une pièce justifiant votre identité avant de répondre à votre demande, dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

La présente politique peut être amenée à évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une bannière sur la Plateforme. La date de la dernière mise à jour figure en tête du présent document.

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, écrivez-nous à contact@forteam-it.com.